Conditions d’utilisation
PROJET. Ce texte est une version de travail ; il sera relu par un comptable et un juriste avant le lancement du site.
À propos du service
Doctor Armenia (doctorarmenia.com, ci-après « nous ») est un annuaire en ligne des médecins, cliniques, centres médicaux, hôpitaux et pharmacies d’Arménie. Les visiteurs effectuent leurs recherches gratuitement et contactent directement les professionnels. Nous ne fournissons ni services médicaux ni conseils médicaux, nous ne prenons pas de rendez-vous et nous ne prélevons aucune commission. Rien sur le site ne constitue un avis médical ; pour toute question de santé, adressez-vous à un professionnel qualifié.
Urgences
En cas d’urgence, ne comptez pas sur ce site. Appelez le 112 ou le 911.
Utilisation du site
La recherche est gratuite. Lorsque vous utilisez le site, merci de ne pas :
- publier d’informations fausses ou trompeuses
- copier ou collecter en masse les données de l’annuaire, y compris avec des outils automatisés
- envoyer de spam aux professionnels
- perturber le site ou tenter d’accéder aux comptes d’autres personnes
- utiliser le site à des fins illégales
Fiches et responsabilité des professionnels
Les professionnels créent et gèrent eux-mêmes leurs fiches. Ils sont responsables de l’exactitude et de la mise à jour de leurs informations, ainsi que de la détention des licences et autorisations valides exigées en Arménie pour leur activité.
Une fiche sur le site n’est pas une recommandation. Nous ne garantissons aucun professionnel ni la qualité de ses services ; le choix vous appartient toujours. Le badge « Licence vérifiée » signifie que nous avons vérifié les documents du professionnel avant de publier sa fiche. Ce n’est ni une note, ni une recommandation, ni une évaluation de la qualité médicale.
Abonnement et paiement
La présence dans l’annuaire est un abonnement mensuel payant. Le premier mois est gratuit ; ensuite, un tarif mensuel fixe s’applique selon la grille tarifaire en vigueur. Si un paiement n’est pas reçu, la fiche est suspendue jusqu’au règlement. Si l’abonnement prend fin, la fiche n’est plus affichée.
Publicité
Les professionnels peuvent acheter de la publicité pour plus de visibilité : placement sponsorisé dans les résultats de recherche, bannière d’accueil et annonces. La publication d’articles, de publications et de photos est gratuite et n’est pas de la publicité. Les contenus payants sont clairement signalés (par exemple « Sponsorisé »). Le professionnel qui publie une offre est responsable de ses conditions.
Pas de prix pour les soins
Doctor Armenia ne publie pas de prix de consultations, de soins ou d’actes, et les professionnels ne peuvent pas en ajouter sur leurs fiches, publications ou annonces. Honoraires et rendez-vous se décident directement entre le patient et le professionnel : nous faisons seulement la mise en relation, sans commission. Les seuls prix affichés sur le site sont nos propres tarifs d’abonnement et de publicité pour les professionnels.
Vérification des documents
Nous vérifions uniquement sur documents. Les cliniques, hôpitaux, centres médicaux et pharmacies nous communiquent le numéro de leur licence d’activité, que nous vérifions dans le registre public officiel de l’Arménie, le Registre électronique unifié des licences (e-license.am). Les médecins téléversent une pièce d’identité, leur diplôme de médecine et leur certificat de spécialité (ainsi que leur licence individuelle s’ils en ont une) ; les documents officiels munis d’un code QR sont vérifiés sur verify.e-gov.am.
Lors de sa demande, le professionnel confirme que toutes les informations et tous les documents sont exacts et valides, et qu’il est seul responsable de leur contenu et de ses services médicaux. Le professionnel répond de toute information ou de tout document faux, falsifié ou périmé.
Nous conservons une copie des documents fournis, la date de la vérification et l’identité de la personne qui l’a effectuée (voir la Politique de confidentialité). Nous pouvons redemander des documents lorsqu’un document expire ou que les informations changent, et suspendre ou retirer une fiche dont les documents sont faux, périmés ou manquants.
Articles, publications et photos
Les professionnels peuvent publier gratuitement des articles dans le magazine ainsi que des publications et des photos sur leur fiche, sans limite de nombre. Les articles du magazine et les publications des professionnels sont des informations générales, pas des conseils médicaux. Les professionnels sont responsables de ce qu’ils publient. Les publications ne doivent contenir ni prix, ni promesses de résultats, ni publicité pour des médicaments ; nous pouvons les relire, les modifier ou les retirer avant ou après publication.
Comptes professionnels
Les professionnels gèrent leur fiche depuis un compte personnel avec une adresse e-mail et un mot de passe. Gardez votre mot de passe secret et prévenez-nous immédiatement si vous pensez que quelqu’un d’autre a utilisé votre compte.
Retrait des fiches
Nous pouvons masquer ou retirer les fiches ou publicités qui ne respectent pas ces conditions, qui contiennent des informations manifestement erronées, ou dont une autorité compétente demande le retrait.
Responsabilité
Le site est fourni « en l’état ». Dans la mesure permise par la loi, Doctor Armenia n’est pas responsable des services des professionnels, des décisions prises sur la base des informations du site, ni des interruptions du site.
Modification des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. La dernière version figure toujours sur cette page, et en continuant d’utiliser le site, vous acceptez les conditions mises à jour.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit de la République d’Arménie.
Contact
Questions : info@doctorarmenia.com.